PériCollect et les santégrammes

PériCollect

PériCollect est un système d’information qui reçoit ou collecte les messages électroniques de santé, dits « santégrammes », les range dans des boîtes à lettres et les distribue dans le cabinet médical pour qu’ils soient intégrés dans les dossiers de santé. Il recueille également les santégrammes envoyés depuis les dossiers de santé et les achemine hors du cabinet.

Plus spécialisé et diversifié qu’un logiciel de messagerie, il amène ou prend les messages au cœur du dossier de santé. Plus poussé que ses concurrents, il automatise la liaison à BioServeur ou le chiffrement Apicrypt.

Il se compose d’un logiciel autonome collecteur de messages et de deux extensions à MédiStory, un visualiseur et un document.

Le collecteur de messages

• Le collecteur, PériCollect, est un logiciel qui s’installe sur un poste relié à l’extérieur par modem ou un accès Internet. Comme les autres logiciels de la gamme, sa modularité et son extensibilité lui confèrent un fort potentiel d’évolution. Il bénéficie de la mise à jour personnalisée par Internet.

• Les modules ou « services » qui le composent collectent les messages par différents moyens, les débarrassent des enveloppes de transport et de sécurité et les stockent. Chaque destinataire du cabinet dispose d’une boîte à lettres et une boîte commune reçoit les messages dont le destinataire n’est pas précisé. Le nombre de boîtes dépend de la licence choisie.

• Doté de la même partageabilité que les autres logiciels de Prokov Éditions, PériCollect permet de moduler l’accès des utilisateurs aux différentes boîtes à lettres : voir la liste des messages, les lire, les intégrer, les supprimer et paramétrer la boîte.

Les services d’accès

• Un service « modem » est à l’écoute des appels directs. Il pilote le modem de l’ordinateur, interne ou externe, pour recevoir des appels directs. Il est en écoute permanente ou programmée dans des plages horaires fixées jour par jour.

• Un service « connexion à l’Internet » gère le modem ou la liaison pour déclencher la collecte de messages. La périodicité de l’accès est programmable dans des plages horaires quotidiennes.

• Un service « messagerie » utilise la connexion à l’Internet pour relever des comptes POP ou IMAP. Compte de l’utilisateur, serveur d’envoi, sort des messages relevés, périodicité d’accès sont programmables. Le cas échéant, l’agent de sécurité du Réseau santé social est utilisé.

Les services de collecte

• Un service « Kermit » écoute le service modem, en attente des messages HPRIM directs.

• Un service « BioServeur » utilise la connexion à l’Internet pour télécharger les santégrammes déposés par les laboratoires abonnés. Il utilise un identifiant et un mot de passe. La liaison est sécurisée.

• Un service « Courriel » relève les messages électroniques, les laisse sur ou les supprime du serveur.

• Un service « Courriel Apicrypt » relève les seuls messages Apicrypt et les décrypte sans aucune manipulation.

• Un service « MédiStoriel » glane, via la connexion à l’Internet, de courts messages d’information sur le site de Prokov Éditions. L’utilisateur peut limiter les messages par produit et par région. Ils sont exempts de virus et de publicité.

Les services de protocole

• Une fois sortis de leur enveloppe de transport, les santégrammes sont analysés, à la recherche de structures spécifiques.

• Un service « HPRIM-médecin » analyse les messages reçus et vérifie qu’ils ont la structure attendue, que l’émetteur et le destinataire sont connus. Il assume les versions 1 à 3 du protocole HPRIM-médecin.

• Le service « Courriel » accepte les santégrammes au format du courrier électronique enrichi avec pièces jointes. Il recherche un éventuel en-tête identifiant le patient.

Le visualiseur de messages

• C’est un service additionnel du bureau de MédiStory, l’endroit duquel l’utilisateur ouvre les dossiers, gère sa file d’attente ou déclenche la facturation.

• Connecté à PériCollect — éventuellement en réseau — le visualiseur présente la liste des messages reçus, des messages envoyés et donne accès aux réglages. Selon les autorisations dont il dispose, l’utilisateur voit plusieurs boîtes à lettres.

• Le visualiseur affiche la liste des santégrammes disponibles, avec numéro d’ordre, date, objet, émetteur, patient concerné et type de document HPRIM, Courriel ou MédiStoriel. La liste se trie à volonté. Sélectionné dans la liste, un message peut être lu, mis à la poubelle ou transmis dans une autre boîte. Le visualiseur propose ou permet de choisir un dossier de santé où l’intégrer. Les éléments d’un courriel avec pièces jointes sont traités individuellement ou collectivement. Le dossier de santé est alors ouvert, un document PériCollect y est créé avec le message original qui disparaît de la boîte.

• Les messages émis apparaissent jusqu’à leur suppression.

Le document PériCollect

• C’est un document additionnel des dossiers de MédiStory. Il conserve l’original du message dans le dossier et permet de l’exprimer selon les données qu’il contient. Ainsi, selon la version de son protocole, un document HPRIM peut-il être montré sous forme de texte (version 1) et/ou sous forme de tableau de valeurs (versions 2 et 3).

• Le texte permet de générer un document Annexe modifiable ou le commentaire d’un document de Biométrie.

• Le tableau de valeurs est interprété et peut servir à créer ou à compléter la biométrie d’un document de Consultation ou de Biométrie. L’interprétation se fait par apprentissage. A chaque libellé d’un laboratoire, l’utilisateur fait correspondre une variable de biométrie de MédiStory et son unité. MédiStory mémorise les associations laboratoire/libellé/unité, ce qui accélère, au fil du temps, l’exploitation des documents PériCollect.

L’émission des messages

• PériCollect émet en message électronique les courriers de MédiStory. Lorsque l’utilisateur désigne l’adresse électronique d’un destinataire, le courrier est transmis à PériCollect. Le message garde les enrichissements du texte, les images attachées et leur position. Si le destinataire dispose d’une adresse Apicrypt, le message et ses pièces jointes sont automatiquement cryptés. A moins qu’il ne dispose également de PériCollect, il recevra un message sans enrichissement avec les pièces jointes en fin. Le message est remis au poste collecteur qui le confiera à l’Internet.

Cryptage et décryptage Apicrypt

• Apicrypt est un système de cryptage associatif répandu dans le milieu médical.Renseignements sur http://www.apicrypt.org . Chaque utilisateur peut s’abonner et recevoir une clé de cryptage qu’il peut installer sur le poste de collecte et/ou sur le poste de travail.

• PériCollect s’accommode de la position de la clé. Si elle n’est pas sur le poste de collecte, il garde les messages chiffrés et laisse au poste de travail le soin de crypter et décrypter. Dans un cabinet de groupe, lorsque plusieurs clés sont installées sur un même poste, PériCollect utilise celle qui est associée au possesseur du courrier.

• Cryptage et décryptage sont automatiques.